I nostri servizi

FAQ

Domande generali

In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi di Smart Repair. Se non trovi quello che cerchi, contattaci: saremo lieti di aiutarti.

Che cos’è lo Smart Repair?

Lo Smart Repair è una tecnica di riparazione rapida e mirata per piccoli danni estetici su interni ed esterni auto, che permette di evitare la sostituzione completa dei componenti, riducendo tempi e costi.

Quanto tempo richiede un intervento di Smart Repair?

Dipende dal tipo di danno, ma in molti casi un intervento richiede da 1 a 3 ore per singolo punto, così il veicolo torna rapidamente operativo.

Lavorate anche presso la nostra sede?

Sì, offriamo un servizio di Smart Repair B2B mobile a Milano e provincia: interveniamo direttamente presso concessionarie, flotte, officine e aziende, senza bisogno di portare i veicoli in carrozzeria.

Domande frequenti sul servizio Smart Repair Xpert4

Che cos’è lo Smart Repair?
Lo Smart Repair è una riparazione cosmetica mirata solo sulla zona danneggiata, che riduce tempi, costi e fermo del veicolo rispetto alla carrozzeria tradizionale.
Per quali clienti è pensato Xpert4?
Xpert4 lavora principalmente con clienti B2B: concessionarie, flotte, noleggiatori, commercianti d’auto, officine e aziende che vogliono ridurre i costi mantenendo alto lo standard estetico.
Lavorate direttamente presso la nostra sede?
Sì, il nostro servizio è mobile: arriviamo con il furgone Xpert4 completamente attrezzato e interveniamo direttamente nella vostra struttura, evitando spostamenti verso la carrozzeria.
Quali requisiti tecnici sono necessari in sede?
Serve una grande autorimessa o area coperta, un collegamento 230 V stabile, illuminazione adeguata e la possibilità di parcheggiare il nostro veicolo attrezzato nelle immediate vicinanze dei veicoli da riparare.
Dobbiamo fornire noi attrezzatura o materiali?
No. Il nostro furgone è un’officina mobile completa con macchinari, vernici, materiali di consumo e dispositivi di sicurezza. Voi fornite solo lo spazio, la corrente e i veicoli.
Che tipo di vernici utilizzate?
Utilizziamo vernici ad acqua PPG, casa colore utilizzata anche da Ferrari e altri costruttori premium. Questo garantisce elevata compatibilità OEM e risultati estetici di altissimo livello.
Che tipo di danni esterni potete riparare?
Trattiamo graffi, strisciate da parcheggio, piccoli urti cosmetici e leggere ammaccature non strutturali su paraurti, minigonne, specchi e plastiche verniciate.
Riparate anche danni strutturali alla carrozzeria?
No. Xpert4 è specializzata in riparazioni cosmetiche Smart Repair. Per deformazioni gravi, ruggine avanzata o problemi strutturali consigliamo la carrozzeria tradizionale.
Quanto tempo richiede un intervento di Smart Repair?
Dipende dal danno, ma in molti casi un intervento richiede da 1 a 3 ore per singolo punto. Così il veicolo torna rapidamente operativo e non blocca il vostro flusso di lavoro.
Possiamo far riparare più veicoli nello stesso giorno?
Sì, organizziamo spesso giornate dedicate a lotti di veicoli (usato, fine leasing, flotte). Più veicoli vengono pianificati, più efficiente e conveniente diventa il servizio.
I veicoli devono essere lavati prima del vostro arrivo?
È consigliabile che le aree interessate siano pulite da sporco grossolano e contaminanti. In questo modo valutiamo meglio i danni e otteniamo un’adesione ottimale dei prodotti.
Quali danni agli interni trattate?
Ripariamo pelle, similpelle, tessuti e plastiche: sedili usurati, fianchetti consumati, volanti scoloriti, cruscotti graffiati, pannelli porta danneggiati, tappeti con piccoli strappi o bruciature.
Potete riparare bruciature di sigaretta?
Sì, interveniamo su piccoli fori da sigaretta in tessuti e moquette, ricostruendo la zona danneggiata con fibre e prodotti specifici per rendere il difetto poco visibile a colpo d’occhio.
Riparate anche volanti in pelle?
Sì. Puliamo, ricostruiamo micro-difetti e ricoloriamo il volante con prodotti dedicati, restituendo un aspetto uniforme e una sensazione al tatto molto vicina all’originale.
Che cosa fate sui cerchi in lega?
Ripariamo graffi, abrasioni da marciapiede e piccoli urti cosmetici su cerchi diamantati (diamond cut / glanzgedreht) e cerchi verniciati, lavorando soprattutto sul bordo e sulla superficie esterna.
Qual è il limite di profondità dei graffi sui cerchi?
Per motivi di sicurezza interveniamo solo su graffi fino a circa 1,5 mm di profondità, senza crepe, rotture o deformazioni. In caso contrario consigliamo la sostituzione o un centro specializzato.
Eseguite raddrizzatura o saldatura di cerchi?
No. Non effettuiamo riparazioni strutturali come raddrizzatura o saldatura di cerchi. Per questi casi ci affidiamo a partner specializzati o suggeriamo la sostituzione del cerchio.
Potete lavorare in showroom e saloni di vendita?
Sì, abbiamo esperienza in showroom Porsche, Mercedes e altri marchi premium. Proteggiamo pavimenti e vetture e pianifichiamo i lavori in fascia oraria compatibile con l’attività commerciale.
Come proteggete l’ambiente di lavoro?
Copriamo superfici sensibili, delimitiamo l’area, usiamo sistemi di aspirazione e filtrazione e lavoriamo sempre nel rispetto delle norme di sicurezza e delle vostre strutture.
Cosa significa che lasciate il posto “come nuovo”?
Alla fine del lavoro rimuoviamo tutto il materiale di copertura, puliamo l’area e portiamo via i rifiuti. Il vostro showroom o la vostra officina tornano subito pronti per i clienti.
Quali vantaggi offre lo Smart Repair alle concessionarie?
Valorizza l’usato e il fine leasing, migliora l’immagine del parco auto, riduce i costi di carrozzeria e limita al minimo i tempi di fermo e la logistica dei veicoli.
Avete referenze di marchi importanti?
Sì, abbiamo lavorato per gruppi concessionari e showroom di marchi premium in vari Paesi europei e nella regione UAE. Su richiesta possiamo condividere referenze nel contesto di una trattativa B2B.
Il vostro team è certificato?
I nostri tecnici sono formati e certificati su tecniche Smart Repair, vernici ad acqua, sicurezza e procedure di qualità. Aggiorniamo costantemente competenze e standard operativi.
Qual è la differenza tra Smart Repair e riverniciatura completa?
Con lo Smart Repair interveniamo localmente sfumando colore e trasparente; con la riverniciatura completa viene verniciato l’intero elemento smontato. Lo Smart Repair è più rapido ed economico, ma non adatto a danni estesi.
Quanto è duraturo un intervento Smart Repair?
Su un danno idoneo la durata è comparabile a una riparazione tradizionale sulla stessa zona, se il veicolo viene lavato e mantenuto correttamente.
Lo Smart Repair influisce sulla garanzia del costruttore?
In genere no, perché si tratta di riparazioni cosmetiche con prodotti compatibili OEM. È comunque opportuno verificare le specifiche condizioni di garanzia o di contratto leasing.
Offrite sopralluoghi presso la nostra struttura?
Sì, per clienti B2B pianifichiamo sopralluoghi per valutare spazi, logistica, volume di veicoli e requisiti tecnici. Su questa base prepariamo un piano di intervento personalizzato.
Offrite contratti continuativi per flotte e noleggi?
Possiamo creare programmi periodici di Smart Repair e contratti quadro per flotte e noleggi, in modo da mantenere l’intero parco veicoli in condizioni estetiche costanti.
Come calcolate i prezzi degli interventi?
Consideriamo tipo e numero di danni, complessità, tempo stimato e numero di veicoli pianificati. Per i clienti B2B forniamo listini chiari e offerte su misura.
Possiamo avere una stima dei costi da foto?
Sì, tramite il nostro Price Estimator con supporto IA potete caricare foto dei danni e ricevere una stima indicativa non vincolante. Il prezzo finale viene sempre confermato dopo la valutazione dal vivo.
Le stime online sono vincolanti?
No, le stime da foto hanno solo valore orientativo. Il preventivo vincolante viene emesso dopo l’ispezione tecnica del veicolo e approvato per iscritto.
Come gestite i rifiuti e i materiali di consumo?
Raccogliamo tutti i rifiuti di lavorazione, li trasportiamo via e li smaltiamo secondo le normative vigenti. Non lasciamo materiale di scarto nelle vostre strutture.
Lavorate solo al coperto o anche all’aperto?
Preferiamo lavorare in garage, capannoni o aree coperte con buona illuminazione. Interventi all’aperto sono possibili solo se le condizioni meteo e ambientali garantiscono la qualità del risultato.
Quanto spazio serve per ogni intervento?
Serve spazio sufficiente per il veicolo, un corridoio di lavoro attorno alla zona da riparare e qualche metro per cavalletti, carrelli e lampade. Valutiamo sempre la situazione in loco.
Cosa succede se il danno è più grave del previsto?
Se scopriamo danni strutturali o condizioni non idonee allo Smart Repair, sospendiamo l’intervento, vi informiamo e proponiamo alternative come carrozzeria tradizionale o sostituzione del pezzo.
Lavorate anche su veicoli di lusso, supercar e hypercar?
Sì, trattiamo regolarmente veicoli di fascia alta, supercar e hypercar con procedure dedicate, prodotti top di gamma e massima discrezione.
Operate solo in Italia o anche all’estero?
Abbiamo referenze in diversi Paesi europei e nella regione UAE, spesso in collaborazione con partner locali. Possiamo valutare progetti internazionali caso per caso.
Con quanto anticipo è meglio prenotare?
Per singoli interventi consigliamo 1–2 settimane di preavviso; per progetti più grandi o campagne flotte è meglio pianificare con un anticipo maggiore per ottimizzare tempi e risorse.
Potete combinare carrozzeria, interni e cerchi nello stesso giorno?
Sì, organizziamo spesso interventi combinati su esterni, interni e cerchi dello stesso veicolo, così lo consegniamo in condizioni estetiche complete con un solo fermo.
Come possiamo richiedere un’offerta o iniziare una collaborazione?
Potete contattarci tramite il modulo sul sito, via e-mail o usando il Price Estimator. Dopo una breve analisi delle vostre esigenze prepareremo una proposta B2B personalizzata per la vostra azienda.
Steffano Calabrese
Steffano Calabrese

Mercedes Benz

Offriamo servizi professionali di Smart Repair per interni ed esterni auto, con interventi mirati e tempi ridotti. Il nostro team specializzato lavora direttamente presso la tua sede a Milano e provincia, garantendo risultati estetici di alto livello senza sostituzioni inutili.

Andrea Debono
Andrea Debono

Opel

Xpert4 è il tuo partner specializzato nello Smart Repair automobilistico: interveniamo su graffi, urti leggeri, pelle, plastiche e cerchi in lega con soluzioni rapide e mirate. Riduciamo tempi di fermo e costi, mantenendo sempre standard estetici e qualitativi elevati.

Philippe Marci
Philippe Marci

Actor

Con SmartRepairAuto offriamo interventi cosmetici su carrozzeria e interni, studiati per concessionarie, flotte e officine. Ogni riparazione viene eseguita con materiali professionali e procedure collaudate, per riportare i veicoli a un aspetto curato e valorizzarne il valore commerciale.

Recensioni dei clienti

Cosa dicono i nostri clienti

Le opinioni dei nostri clienti sono il biglietto da visita: flotte, concessionarie e officine che hanno scelto Xpert4 raccontano come lo Smart Repair riduca costi e tempi di fermo oggi.

Il nostro team

Incontra il nostro team di professionisti

Il nostro team è composto da tecnici specializzati nello Smart Repair per interni ed esterni auto. Lavoriamo ogni giorno per offrire interventi rapidi, precisi e di alta qualità direttamente presso la tua sede a Milano e provincia. Formazione continua, prodotti professionali e attenzione ai dettagli ci permettono di garantire risultati costanti e affidabili per concessionarie, flotte e officine.

Team Xpert4 Smart Repair composto da cinque persone in piedi davanti alla sede centrale con i furgoni di servizio, pronto a offrire interventi mobili di riparazione per clienti aziendali e flotte.

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